Wymiana i zwroty

  • Wymiana i zwroty w sklepie Wojciechowska Collection są darmowe!
  • Zakupione produkty można wymienić lub zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.
  • Warunkiem dopuszczającym zwrot lub wymianę jest odesłanie towarów czystych (mogą być przymierzone), „pozbawionych zapachu” (np. kremy, perfumy), razem z oryginalnym pudełkiem, metkami oraz dowodem zakupu (paragon lub faktura).
  • Z uwagi na bezpieczeństwo przesyłki i czas jej dostarczenia – polecamy odsyłanie towarów firmą kurierską lub korzystając z opcji pocztowej „Potwierdzenie nadania” / „Paczka priorytetowa”.
  • Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas „za pobraniem”.


Jak wymienić, zwrócić lub zareklamować produkt?

  1. W przypadku wymiany – sprawdź dostępność produktu, na który ma być dokonana wymiana. Zapakuj produkty wraz z informacją i paragonem (lub fakturą) i odeślij przesyłką pocztową priorytetową na adres:

    JASPIS Rafał Wojciechowski
    ul. Rynek 14, 64-100 Leszno
    z dopiskiem „Sklep Internetowy Wojciechowska Collection”

  2. Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej – w przeciągu kilku dni (na nasz koszt) wyślemy pożądany produkt oraz zwrócimy poniesione koszty zwrotu lub wymiany.